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Prozessautomatisierung in der Versicherungsbranche

Geschäftsprozesse in Versicherungen automatisieren
 
Inhalt
BiPRO Webinar
 
 
 
 

Die Bedeutung der Prozessautomatisierung


 

Stellen Sie für Ihre Unternehmensziele die Weichen auf Prozesseffizienz. Verbessern Sie Servicequalität und Kundenbindung durch integrierte und automatisierte Prozesse von der Kundenanfrage bis zur Erfüllung Ihres Leistungsversprechens.

Unser Kunde, die HanseMerkur Versicherungsgruppe, konnte mit unseren BPM- und BRM-Lösungen erfolgreich Prozesse der Leistungsabrechnung automatisieren. So wurden mehr als 20 Prozent Umsatzwachstum und gestiegene Leistungsfälle ohne Ausbau der Personaldecke realisiert. Die Automatisierungsquote stieg auf mehr als 30 Prozent. Dies entspricht Einsparungen von jährlich 2,35 Mio. Euro.

Hier erfahren Sie mehr

 

Zügigere und effizientere automatisierte Abläufe bieten auch Ihnen in Verbindung mit moderner IT-Architektur neue Möglichkeiten. Überwinden Sie Spartengrenzen mit einer modernen Geschäftsprozess-Management-Schicht. Erreichen Sie mit durchgängigen Prozessen Einsparungen und Serviceverbesserungen.

Kontaktieren Sie uns, um mehr über maßgeschneiderte Softwarelösungen zu erfahren!

 

Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es?


 
Einsatzmöglichkeiten

Verwenden Sie unsere Software für unterschiedlichste Aufgaben der Prozessautomatisierung. Angefangen bei Prozessen der Leistungsabrechnung, über die Produktentwicklung bis hin zur effizienten Umsetzung von BiPRO-Normen für den Datenaustausch mit Vertriebspartnern.

Hier einige Einsatzbeispiele. Kontaktieren Sie uns für weitere Beispiele.

  • BiPRO-konforme Kommunikationsprozesse mit unserem BiPRO Server für automatisierte Tarifierungs-, Angebots- und Antragsprozesse mit Anbindung an Maklerportale
  • Automatisierte Produktentwicklungsprozesse für bessere Versicherungsdienstleistungen
  • Automatisierte Prozesse zur Dunkelverarbeitung bei Leistungsabrechnung, Schadensabwicklung und Provisionsabrechnung
  • Mobile Anwendungen integriert in Vertriebsprozesse mit voller Compliance
  • Effiziente Antragsprozesse über intelligente, digitale und automatisierte Formulare, einschließlich digitaler Signatur für mobile Berater
  • Fast-Close-Prozessintegration für schnell verfügbaren Jahres- und Quartalsabschluss

Nutzen Sie die Möglichkeiten, Ihre Prozesse zu digitalisieren und weiter zu optimieren. Verbessern Sie mit modernster Technologie Ihre Prozesslaufzeiten, die Dunkelverarbeitungsquote oder auch die Schaden-/Kostenquote.

 
 

Warum BPM & BRM?


 
BPM & BRM

Funktionierende Geschäftsprozesse sind der Kern eines jeden Geschäftsbetriebs. Unsere BPM- und BRM-Produkte sind das Werkzeug für das Designen, Betreiben, Monitoren und kontinuierliche Optimieren Ihrer Geschäftsprozesse.

Kerntechnologien hierfür sind inubit BPM (Business Process Management) und Visual Rules BRM (Business Rules Management).

Unsere BPM-Technologie sorgt dabei für durchgängige Prozesssteuerung und das nahtlose Zusammenspiel von Daten, Geschäftsregeln (Business Rules), Anwendungen und Systemen. Flexibel können Sie über grafische Benutzeroberflächen Einfluss auf Prozesse nehmen und Abläufe modellieren.

Mit unserer BRM-Software können Sie die Gestaltungsspielräume bei der Prozessoptimierung und -automatisierung erweitern. Das steigert die Qualität und Kosteneffizienz von Prozessen. Unsere Rules-Engine integriert Entscheidungsregeln mit der Workflow-Steuerung für regelbasierte und automatisierte operative Entscheidungen.

 
 

Wie sieht die ideale IT-Architektur aus?


 

Die IT-Landschaft Ihres Unternehmens erhält mit inubit BPM das moderne und flexible Verbindungsstück zur Integration vorhandener Altsysteme. Grafisch modellierbare Prozesse werden ergänzt durch mehr als 70 Systemkonnektoren und Formatadapter.

Als Teil einer Hochverfügbarkeitsarchitektur unterstützt unsere Software die Active/Active-Prozessverarbeitung (HA-Cluster).

IT-Architektur